Políticas y acuerdos

Política de privacidad y protección de datos

Dos Acordes S.L.U. (en adelante, Dos Acordes), en calidad de titular del tratamiento, de conformidad con el art.13 del Reglamento General de Protección de Datos UE 2016/679 del Parlamento europeo y del Consejo (en adelante, RGPD), aporta la siguiente información sobre el tratamiento de los datos personales que usted, en calidad de persona interesada, nos ha proporcionado:

1. Para la compra en nuestra tienda on.line.
2. Para preparar oposiciones docentes.
3. Al registrarse en en cualquiera de las plataformas web de Dos Acordes como usuario, pedir información sobre nuestros servicios o establecer algún tipo de contacto comercial con nuestra empresa.

Finalidad y base jurídica del tratamiento.

Entre los datos que nos ha proporcionado podrían hallarse algunos de tipo personal, definidos por el Código y por el RGDP como «particulares». Los datos sensibles/particulares se tratarán según las finalidades que se indican a continuación y únicamente con su consentimiento.

a. Finalidades relativas a la prestación contractual. Sus datos personales se tratarán para que Dos Acordes cumpla con el servicio por usted requerido, para permitir a dicha empresa:

1. La gestión (fechas de envío, demoras, problemas de stock…) y envío a su domicilio (dirección postal de envío, teléfono móvil para el transportista, correo electrónico para notificar incidencias…) de la compra realizada en nuestra tienda on.line.
2. El poder responder a sus solicitudes de cualquier tipo (información, servicios que presta la empresa, encargo de trabajos…).
3. En el caso de nuestras clases on.line, responder a sus dudas, compartir programaciones didácticas, envío de correos electrónicos avisando de la marcha de las clases (foros de comunicación, materiales de interés, convocatorias en marcha, temas, y todo aquello impartido en las sesiones de clase).
4. En caso de resultar aprobado en la oposición en cualquier comunidad autónoma, la autorización para que su nombre y apellidos, así como el cuerpo docente adquirido y la comunidad autónoma, aparezcan en nuestros listados de aprobados.

b. Finalidades legales y de seguridad. Sus datos personales se tratarán también para:

1. Cumplimentar con las obligaciones legales, regulaciones, normativas nacionales y comunitarias, así como otras derivadas de disposiciones impartidas por autoridades legitimadas legalmente a tal efecto.
2. Verificar, ejercitar o defender derechos de Dos Acordes ante un tribunal.

c. Finalidades empresariales y estadísticas. Sus datos personales se tratarán solamente para aquellas actividades realizadas por Dos Acordes, incluyendo posibles estadísticas anónimas y estudios de mercado.

d. Otras finalidades. Además, si usted da su consentimiento expreso, sus datos personales se tratarán para las siguientes finalidades:

1. Finalidades de marketing, que incluyen:
   1. Actividades promocionales de Dos Acordes, tanto de manera automatizada (correos electrónicos, aplicaciones de mensajería instantánea…) como no automatizada (correo postal). En concreto, Dos Acordes podrá utilizar su dirección de correo electrónico, proporcionada en el momento de la inscripción, para envíos informativos sobre clases on.line y promociones relacionadas con los servicios generales de la empresa, así como y con productos de la tienda on.line de Dos Acordes, siempre y cuando usted no se oponga a este uso.
   2. actividades de definición de perfil, es decir, de análisis de sus preferencias de estudios/oposiciones, productos (especialmente partituras y ensayos relacionados con una especialidad instrumental concreta), con objeto de mejorar la oferta de servicios, productos e información comercial de Dos Acordes, adaptada a sus intereses. Dicha actividad se podría realizar a través de cuestionarios/encuestas de satisfacción, o por el uso de cookies durante la navegación por las páginas administradas por Dos Acordes.
2. Finalidades para el abastecimiento de servicios accesorios, incluidos el registro en las páginas administradas por Dos Acordes y en su plataforma digital de clases on.line , para permitirle acceder y disfrutar de los servicios que contiene el portal, reservados exclusivamente a los usuarios registrados (materiales, repertorio, análisis, composición, temarios, supuestos prácticos, foros de comunicación, programación didáctica, unidades didácticas, lenguaje musical, tareas de composición, y todos aquellos otros servicios asociados a la preparación de oposiciones on.line).

El tratamiento con finalidades promocionales podrá llevarse a cabo solamente con su consentimiento.

Naturaleza de la cesión de datos y consecuencias de una posible negativa.

La cesión de sus datos es facultativa, pero si no nos proporciona autorización no podremos llevar a cabo nuestra contraprestación de servicios. La cesión de los datos posibilitará a Dos Acordes mejorar nuestros servicios, con vistas a responder de forma más efectiva a los intereses de nuestros clientes. Aunque la cesión de datos personales es voluntaria, sin este acuerdo Dos Acordes no podría cumplir con algunos de sus servicios.

Categorías de destinatarios de los datos personales.

No se difundirán sus datos, ya que sólo podrán comunicarse con las finalidades arriba indicadas, exclusivamente, a las siguientes categorías de sujetos:

• Al personal de Dos Acordes, sea docente, administrativo, diseño gráfico, sitemas informáticos, o directivo.
• Personas o sociedades que presten servicios de asistencia para Dos Acordes con vistas a tutelar un derecho propio (contabilidad, abogacía, asesoría fiscal, consultoras de auditorías …).
• Personas, sociedades o agencias que brinden servicios de marketing y análisis a favor de Dos Acordes.

Transferencia de los datos personales fuera de la Unión Europea.

Sus datos personales podrán transferirse a sociedades de terceros en países pertenecientes o no a la Unión Europea, siempre con las finalidades arriba indicadas. En caso de transferencia de datos a países no pertenecientes a la Unión Europea, dichos países garantizarán un nivel de protección adecuado sobre la base de una decisión específica de la comisión Europea o, en alternativa, el destinatario se verá obligado por contrato a la protección de los datos con un nivel adecuado y equiparable a la tutela que prevé el RGPD.

Conservación de los datos personales.

Los datos personales se conservarán en fichero durante el período preciso para la consecución de los objetivos expresados más arriba. Los datos personales se conservarán durante toda la duración de la prestación del servicio, así como durante un periodo posterior:

1. En plazos establecidos por la normativa vigente.
2. En los plazos que establece la normativa secundaria que imponen la conservación de los datos (por ejemplo, declaraciones fiscales).
3. En el plazo necesario para proteger los derechos del titular de los datos, en caso de hipotéticos conflictos relacionados con la prestación.

Titular y responsables del tratamiento.

El titular del tratamiento es Dos Acordes S.L.U., con sede en Rocamar 81-B, bajo, Baiona (Pontevedra-España).

Responsable de la Protección de datos.

Se puede contactar con el Responsable de la Protección de datos en las siguientes direcciones: info@dosacordes.es en Rocamar 81-B, bajo, Baiona (Pontevedra-España).

Derechos del interesado.

Según los artículos 15 a 22 del RGPD, usted tiene derecho en cualquier momento a

1. Acceder a sus datos personales.
2. Solicitar la corrección de sus datos personales.
3. Revocar la autorización al uso y a la divulgación de sus datos personales.
4. Solicitar la cancelación de sus datos personales.
5. Recibir en un formato estructurado, de uso común y legible desde un dispositivo automático, los datos personales que le atañen, así como a la transmisión de sus datos personales a otro titular del tratamiento.
6. Oponerse al tratamiento de los datos personales que le atañen incluso para finalidades de marketing o de definición de perfil.
7. Obtener la limitación al tratamiento de sus datos personales.
8. Interponer una reclamación ante una autoridad reguladora.
9. Recibir una comunicación en caso de existir una violación de los datos personales.
10. Solicitar información con respecto a:
    1. la finalidad del tratamiento;
    2. las categorías de datos personales;
    3. los destinatarios o las categorías de destinatarios a quienes se han comunicado o comunicarán los datos personales, en particular si los datos se transmiten a destinatarios de terceros países u organizaciones internacionales y la existencia de las garantías apropiadas;
    4. el periodo de conservación de los datos personales;
    5. el periodo de conservación de los datos personales;

Usted podrá, en cualquier momento, oponerse al envío de comunicaciones relacionadas con las actividades de marketing o de definición de perfil haciendo clic en «unsubscribe», en la parte inferior del correo electrónico recibido o remitiendo una solicitud con este propósito a la dirección señalada más arriba.