Lista de políticas activas

Política completa

Política de privacidad y protección de datos

Dos Acordes S.L.U. (en adelante, Dos Acordes), en calidad de titular del tratamiento, de conformidad con el art.13 del Reglamento General de Protección de Datos UE 2016/679 del Parlamento europeo y del Consejo (en adelante, RGPD), aporta la siguiente información sobre el tratamiento de los datos personales que usted, en calidad de persona interesada, nos ha proporcionado:

1. Para la compra en nuestra tienda on.line.
2. Para preparar oposiciones docentes.
3. Al registrarse en en cualquiera de las plataformas web de Dos Acordes como usuario, pedir información sobre nuestros servicios o establecer algún tipo de contacto comercial con nuestra empresa.

Finalidad y base jurídica del tratamiento.

Entre los datos que nos ha proporcionado podrían hallarse algunos de tipo personal, definidos por el Código y por el RGDP como «particulares». Los datos sensibles/particulares se tratarán según las finalidades que se indican a continuación y únicamente con su consentimiento.

a. Finalidades relativas a la prestación contractual. Sus datos personales se tratarán para que Dos Acordes cumpla con el servicio por usted requerido, para permitir a dicha empresa:

1. La gestión (fechas de envío, demoras, problemas de stock…) y envío a su domicilio (dirección postal de envío, teléfono móvil para el transportista, correo electrónico para notificar incidencias…) de la compra realizada en nuestra tienda on.line.
2. El poder responder a sus solicitudes de cualquier tipo (información, servicios que presta la empresa, encargo de trabajos…).
3. En el caso de nuestras clases on.line, responder a sus dudas, compartir programaciones didácticas, envío de correos electrónicos avisando de la marcha de las clases (foros de comunicación, materiales de interés, convocatorias en marcha, temas, y todo aquello impartido en las sesiones de clase).
4. En caso de resultar aprobado en la oposición en cualquier comunidad autónoma, la autorización para que su nombre y apellidos, así como el cuerpo docente adquirido y la comunidad autónoma, aparezcan en nuestros listados de aprobados.

b. Finalidades legales y de seguridad. Sus datos personales se tratarán también para:

1. Cumplimentar con las obligaciones legales, regulaciones, normativas nacionales y comunitarias, así como otras derivadas de disposiciones impartidas por autoridades legitimadas legalmente a tal efecto.
2. Verificar, ejercitar o defender derechos de Dos Acordes ante un tribunal.

c. Finalidades empresariales y estadísticas. Sus datos personales se tratarán solamente para aquellas actividades realizadas por Dos Acordes, incluyendo posibles estadísticas anónimas y estudios de mercado.

d. Otras finalidades. Además, si usted da su consentimiento expreso, sus datos personales se tratarán para las siguientes finalidades:

1. Finalidades de marketing, que incluyen:
   1. Actividades promocionales de Dos Acordes, tanto de manera automatizada (correos electrónicos, aplicaciones de mensajería instantánea…) como no automatizada (correo postal). En concreto, Dos Acordes podrá utilizar su dirección de correo electrónico, proporcionada en el momento de la inscripción, para envíos informativos sobre clases on.line y promociones relacionadas con los servicios generales de la empresa, así como y con productos de la tienda on.line de Dos Acordes, siempre y cuando usted no se oponga a este uso.
   2. actividades de definición de perfil, es decir, de análisis de sus preferencias de estudios/oposiciones, productos (especialmente partituras y ensayos relacionados con una especialidad instrumental concreta), con objeto de mejorar la oferta de servicios, productos e información comercial de Dos Acordes, adaptada a sus intereses. Dicha actividad se podría realizar a través de cuestionarios/encuestas de satisfacción, o por el uso de cookies durante la navegación por las páginas administradas por Dos Acordes.
2. Finalidades para el abastecimiento de servicios accesorios, incluidos el registro en las páginas administradas por Dos Acordes y en su plataforma digital de clases on.line , para permitirle acceder y disfrutar de los servicios que contiene el portal, reservados exclusivamente a los usuarios registrados (materiales, repertorio, análisis, composición, temarios, supuestos prácticos, foros de comunicación, programación didáctica, unidades didácticas, lenguaje musical, tareas de composición, y todos aquellos otros servicios asociados a la preparación de oposiciones on.line).

El tratamiento con finalidades promocionales podrá llevarse a cabo solamente con su consentimiento.

Naturaleza de la cesión de datos y consecuencias de una posible negativa.

La cesión de sus datos es facultativa, pero si no nos proporciona autorización no podremos llevar a cabo nuestra contraprestación de servicios. La cesión de los datos posibilitará a Dos Acordes mejorar nuestros servicios, con vistas a responder de forma más efectiva a los intereses de nuestros clientes. Aunque la cesión de datos personales es voluntaria, sin este acuerdo Dos Acordes no podría cumplir con algunos de sus servicios.

Categorías de destinatarios de los datos personales.

No se difundirán sus datos, ya que sólo podrán comunicarse con las finalidades arriba indicadas, exclusivamente, a las siguientes categorías de sujetos:

• Al personal de Dos Acordes, sea docente, administrativo, diseño gráfico, sitemas informáticos, o directivo.
• Personas o sociedades que presten servicios de asistencia para Dos Acordes con vistas a tutelar un derecho propio (contabilidad, abogacía, asesoría fiscal, consultoras de auditorías …).
• Personas, sociedades o agencias que brinden servicios de marketing y análisis a favor de Dos Acordes.

Transferencia de los datos personales fuera de la Unión Europea.

Sus datos personales podrán transferirse a sociedades de terceros en países pertenecientes o no a la Unión Europea, siempre con las finalidades arriba indicadas. En caso de transferencia de datos a países no pertenecientes a la Unión Europea, dichos países garantizarán un nivel de protección adecuado sobre la base de una decisión específica de la comisión Europea o, en alternativa, el destinatario se verá obligado por contrato a la protección de los datos con un nivel adecuado y equiparable a la tutela que prevé el RGPD.

Conservación de los datos personales.

Los datos personales se conservarán en fichero durante el período preciso para la consecución de los objetivos expresados más arriba. Los datos personales se conservarán durante toda la duración de la prestación del servicio, así como durante un periodo posterior:

1. En plazos establecidos por la normativa vigente.
2. En los plazos que establece la normativa secundaria que imponen la conservación de los datos (por ejemplo, declaraciones fiscales).
3. En el plazo necesario para proteger los derechos del titular de los datos, en caso de hipotéticos conflictos relacionados con la prestación.

Titular y responsables del tratamiento.

El titular del tratamiento es Dos Acordes S.L.U., con sede en Rocamar 81-B, bajo, Baiona (Pontevedra-España).

Responsable de la Protección de datos.

Se puede contactar con el Responsable de la Protección de datos en las siguientes direcciones: info@dosacordes.es en Rocamar 81-B, bajo, Baiona (Pontevedra-España).

Derechos del interesado.

Según los artículos 15 a 22 del RGPD, usted tiene derecho en cualquier momento a

1. Acceder a sus datos personales.
2. Solicitar la corrección de sus datos personales.
3. Revocar la autorización al uso y a la divulgación de sus datos personales.
4. Solicitar la cancelación de sus datos personales.
5. Recibir en un formato estructurado, de uso común y legible desde un dispositivo automático, los datos personales que le atañen, así como a la transmisión de sus datos personales a otro titular del tratamiento.
6. Oponerse al tratamiento de los datos personales que le atañen incluso para finalidades de marketing o de definición de perfil.
7. Obtener la limitación al tratamiento de sus datos personales.
8. Interponer una reclamación ante una autoridad reguladora.
9. Recibir una comunicación en caso de existir una violación de los datos personales.
10. Solicitar información con respecto a:
    1. la finalidad del tratamiento;
    2. las categorías de datos personales;
    3. los destinatarios o las categorías de destinatarios a quienes se han comunicado o comunicarán los datos personales, en particular si los datos se transmiten a destinatarios de terceros países u organizaciones internacionales y la existencia de las garantías apropiadas;
    4. el periodo de conservación de los datos personales;
    5. el periodo de conservación de los datos personales;

Usted podrá, en cualquier momento, oponerse al envío de comunicaciones relacionadas con las actividades de marketing o de definición de perfil haciendo clic en «unsubscribe», en la parte inferior del correo electrónico recibido o remitiendo una solicitud con este propósito a la dirección señalada más arriba.

Política completa

Estos términos de uso son un acuerdo entre el alumnado de nuestra plataforma web ubicada en https://academia.dosacordes.es/, por un lado, y Dos Acordes S.L.U ("nosotros” o "nuestro"), por otro lado. Estos términos de uso especifican los términos bajo los cuales puede acceder y utilizar los servicios. Al acceder o utilizar nuestros servicios, o manifestar de otro modo su consentimiento a estos términos de uso, usted reconoce que ha leído, entendido y aceptado estar legalmente vinculado por estos términos de uso y nuestra política de privacidad, que por la presente se incorpora por referencia. Por favor, si no está de acuerdo con cualquiera de estos términos no utilice los servicios.

1. DESCRIPCIÓN DE LAS ACTUACIONES: Restricciones

Los servicios solo están disponibles para personas mayores de 18 años. Nos reservamos el derecho, a nuestra entera y absoluta discreción, de denegarle el acceso a los servicios, o a cualquier parte de ellos, sin previo aviso y sin motivo.

2. CUENTA DE PLATAFORMA

Si desea acceder y utilizar la plataforma para acceder al contenido debe registrarse con nosotros. Se le pedirá que cree una cuenta, que incluye un nombre de inicio de sesión, una contraseña. Al crear su cuenta, debe proporcionar información verdadera, precisa, actual y completa. Cada nombre de registro y contraseña correspondiente deben ser utilizados por un solo usuario. Usted es el único responsable de la confidencialidad y el uso de su nombre de inicio de sesión y contraseña, así como de cualquier uso, mal uso o comunicaciones introducidas a través de los servicios utilizando su cuenta. Nos informará de inmediato de cualquier necesidad de desactivar una contraseña o un nombre de inicio de sesión. Ante un uso fraudulento de sus credenciales nos reservamos el derecho de eliminar o cambiar su contraseña o nombre de inicio de sesión en cualquier momento por cualquier motivo y no tendremos ninguna responsabilidad ante usted por cualquier pérdida o daño causado por dicha acción. No seremos responsables de ninguna pérdida o daño causado por cualquier uso no autorizado de su cuenta. Dos Acordes S.L.U dispone de los recursos informáticos necesarios para comprobar el uso fraudulento de su cuenta registrada.

3. DIRECTRICES COMUNITARIAS

La plataforma educativa de Dos Acordes S.L.U, como cualquier plataforma, funciona mejor cuando sus usuarios siguen unas sencillas reglas. Al acceder a los servicios, usted acepta lo siguiente:

•       Realizará el pago antes del día 1 de cada mes por los canales explicados y que usted conoce.

•       Hará un uso responsable de las herramientas proporcionadas dentro de la plataforma.

•       Las correcciones de las Programaciones Didácticas se llevarán a cabo en los plazos previstos e indicados por el equipo.

•       El alumnado tiene la obligación de cumplir los plazos indicados en todo momento para el buen funcionamiento de la plataforma y el equipo, a favor de conseguir los mejores resultados (entrega de tareas en tiempo y forma, simulacros, PD, etc...)

•       Los plazos de entrega y realización son marcados por la dirección de la plataforma o bien por el preparador, no considerándose en ningún caso particularidades.

•       El alumnado será responsable de descargar, antes del día uno de julio (o si causa baja, antes de tramitarla), los documentos compartidos con el equipo en la “nube”. En caso contrario, los documentos serán eliminados en coherencia con la Ley de Protección de Datos.

•       El alumnado se compromete a no descargar los vídeos de las clases grabadas. En caso contrario, Dos Acordes S.L.U tomará acciones legales por el incumplimiento del presente acuerdo.

Si encuentra algo que infrinja nuestras directrices de la comunidad, háganoslo saber y lo revisaremos.

4. PROPIEDAD INTELECTUAL

Los servicios contienen material, como vídeos, fotografías, software, texto, gráficos, imágenes, grabaciones sonoras y otro material proporcionado por o en nombre de Dos Acordes S.L.U. Los servicios y el contenido están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. El uso no autorizado de los servicios o el contenido puede violar derechos de autor, marcas comerciales y otras leyes.

Usted puede ver todo el contenido para su propio uso personal, no comercial, y no se permite ningún otro uso sin el consentimiento previo por escrito de Dos Acordes S.L. U. Usted no puede vender, transferir, asignar, licenciar, sublicenciar o modificar los servicios o el contenido ni reproducir, mostrar, ejecutar públicamente, hacer una versión derivada, distribuir o utilizar de cualquier otra manera los servicios o el contenido de ninguna manera para cualquier propósito público o comercial. Nos reservamos el derecho de eliminar el contenido de nuestros servicios en cualquier momento y por cualquier motivo sin previo aviso.

Si usted infringe cualquier parte de este acuerdo, su permiso para acceder al contenido y los servicios termina automáticamente y debe destruir inmediatamente cualquier copia que haya hecho del contenido y los servicios.

Los elementos de los servicios están protegidos por la imagen comercial, la marca comercial y no pueden ser copiados o imitados en su totalidad o en parte. Ninguno de los contenidos podrá ser retransmitido sin nuestro consentimiento expreso y por escrito para todas y cada una de las instancias.

5. CONTENIDO DEL USUARIO: Licencias

Si usted es alumno/a, la plataforma le proporciona la capacidad de enviar mensajes (vídeo, texto o de otro modo) a través de los servicios a otros usuarios de la plataforma. Al enviar contenido de usuario a la plataforma, reconoce expresamente que dicho contenido de usuario se pondrá a disposición del público. No existen derechos de confidencialidad con respecto al contenido de usuario enviado a la plataforma. Usted y no Dos Acordes S.L.U, es responsable de todo el contenido del usuario que publique. Usted conserva todos los derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual sobre su propio contenido de usuario.

6. CONDICIONES DE COMPRA: Cancelaciones.

Dos Acordes S.L.U se reserva el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona o cancelar una suscripción por cualquier motivo. Los precios de las distintas modalidades y cuerpos están publicados desde inicio de curso, manteniéndose hasta el final del mismo. Cuando corresponda, siempre que se inscriba a otros cursos/módulos deberá pagar todos los precios de compra. En cualquier momento el suscriptor puede causar baja, avisando por los canales pertinentes a la administración de Dos Acordes S.L.U, siempre que esté al corriente de pago. No serán devueltas las mensualidades abonadas aunque el suscriptor no haya accedido a la plataforma. El pago no se realiza por el uso que se hace del contenido sino por su acceso al mismo.

7. COMUNICACIONES CON NOSOTROS

Aunque le recomendamos que nos envíe una comunicación por la plataforma de tickets, no queremos que nos envíe ningún contenido que contenga información confidencial. Con respecto a todos los tickets y comunicaciones que nos envíe, incluidos, entre otros, comentarios, preguntas, comentarios, sugerencias y similares, seremos libres de utilizar cualquier idea o concepto. No trate de comunicarse con los preparadores ni el personal a través de correos electrónicos u otros medios sin que así lo exprese claramente el personal.

8. LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD

Usted reconoce y acepta que la visualización del contenido se realiza bajo su propio riesgo. La calidad de la pantalla del contenido de streaming puede variar de un dispositivo a otro y puede verse afectada por una variedad de factores, como su ubicación y el ancho de banda disponible a través y/o la velocidad de su conexión a internet. Consulte con su compañía de internet y/o proveedor de servicios inalámbricos para obtener información sobre los posibles cargos por uso de datos. Usted es el solo responsable de adquirir una conexión internet y/o wireless y de todos los cargos que incurre en relaciones con el mismo.

En relación con las limitaciones de responsabilidad, Dos Acordes S.L.U no será responsable de cualquier caída de servicio por razones externas. Las caídas del servidor generalmente son breves y en horarios de poco tránsito en la web. Se producen para la mejoría de la plataforma.

9. CUMPLIMIENTO DE LAS LEYES APLICABLES

Los servicios tienen su sede en España. Ya sea el acceso dentro o fuera de España, usted es el único responsable de garantizar el cumplimiento de las leyes de su jurisdicción específica.

10. LEY DE DERECHO DE AUTOR

Dos Acordes S.L.U respeta los derechos de propiedad intelectual de otros y cumple con todas las leyes pertinentes. Revisaremos todas las reclamaciones de infracción de derechos de autor recibidas y eliminaremos cualquier contenido que se considere publicado o distribuido en violación de dichas leyes.

11. RESPONSABILIDADES DEL ALUMNADO

Es responsabilidad de cada estudiante, y no de Dos Acordes S. L.U, ocuparse de las tareas relacionadas con la maquetación de su programación o unidad didáctica antes de su entrega al tribunal. Las tareas de maquetación exceden el ámbito de actuación de los preparadores, quienes revisarán su contenido y harán las correcciones oportunas para su mejora desde ese punto de vista, y nunca en lo que a su presentación se refiere. 

Asimismo, cada estudiante se responsabilizará de plantear sus dudas sobre el proceso de la oposición durante el curso académico, y nunca después. Recordemos que el curso finaliza para todo el alumnado el último día de junio, y por lo tanto, cualquier consulta planteada fuera de ese plazo excede también el ámbito de actuación de los preparadores, que pueden no tener disponibilidad para atenderlas.

En lo relativo a la descarga de los materiales de clase (excepto las grabaciones, estrictamente prohibidas según los motivos mencionados anteriormente), es responsabilidad del alumnado gestionar dichas descargas antes de la fecha de finalización del curso. El acceso a los materiales se suspenderá oficialmente a las 12:00 a.m. del 1 de julio. No obstante, Dos Acordes podrá, a su discreción, extender el acceso durante algunos días más. Cualquier extensión de acceso en julio deberá considerarse como una cortesía de la empresa y no como una obligación.

12. CAMBIOS EN EL ACUERDO
Estos términos de uso son efectivos a partir de la fecha de última actualización indicada en la parte superior. Podemos cambiar estos términos de uso en cualquier momento. Dichos cambios se publicarán en la plataforma. Al acceder a los servicios después de realizar dichos cambios en estos términos de uso, se considera que usted ha aceptado dichos cambios. Consulte estos términos de uso de forma regular.

13. TERMINACIÓN DEL ACUERDO

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de restringir, suspender o rescindir este acuerdo y su acceso a la totalidad o parte de los servicios, en cualquier momento y por cualquier motivo. Nos reservamos el derecho de cambiar, suspender o interrumpir la totalidad o parte de los servicios en cualquier momento sin previo aviso ni responsabilidad.

Política completa

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